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广泛培养智能化现代服务业

作者: 李雅璇   点击次数:    发布时间: 2019-09-08 07:29

  习近平同志指出,“要推进互联网、大数据、人工智能和实体经济深度交融,加速制作业、农业、服务业数字化、网络化、智能化”。加速推进大数据、人工智能等新一代信息技术与现代服务业深度交融,广泛培养智能化现代服务业,在柔性服务、协同服务、绿色服务和共享服务等要点范畴构成新增长点,可认为服务业转型晋级和经济高质量展开供应新动能、新形式、新途径。

  智能化现代服务业是指以物联网、大数据、云核算、人工智能等新一代信息技术的交融应用为手法,立异服务内容、服务形式和服务方法,向客户供应个性化、网络化、智能化、高技术含量、高附加值服务的新式服务业态。智能化现代服务业表现服务业展开趋势,既包含由信息技术展开催生的新式服务业态,也包含运用信息技术对传统服务业的改造晋级。现在,智能化现代服务业方兴未已,将在职业细分中不断演进,带动现代服务业展开进入新阶段。智能化现代服务业的展开出现如下趋势:一是柔性化。跟着服务需求的个性化、多样化、复合化展开,传统大批量会集出产与服务向涣散化、个性化定制服务改变。二是协同化。服务业内部各职业各范畴、服务业与制作业和农业逐步交融,工业分工越来越细化、专业化,服务业内部及与其他工业之间协同展开趋势日益显着。三是绿色化。智能化现代服务业运用物联网、大数据、云核算、人工智能等信息技术供应产品和服务,具有附加值高、科技含量大、绿色无污染的特色,有利于推进绿色展开。四是共享化。根据移动互联网、云核算、物联网等新一代信息技术的共享服务,将涣散、搁置的海量社会资源经过渠道集聚起来重复运用,能够较好完成供需匹配,发明新的商业价值。

  现在,我国智能化现代服务业全体规划还比较小,工业结构还不完善,产品形状还不丰厚,在国际上的全体竞争力还不高。广泛培养智能化现代服务业,首要应从四个方面着手:一是大力展开柔性服务。活跃运用物联网、大数据、云核算和人工智能等新一代信息技术,对传统服务业进行全方位、全视点、全链条改造,全过程赋能,大力展开电子商务、在线定制、线上线下交融等服务形式,满意不同层面、不同顾客的个性化服务需求。推进制作业服务化,活跃展开电子商务、售后服务、网络零售等专业服务和增值服务,展开反向制作和反向整合,促进制作业柔性化改造和个性化定制。二是大力展开协同服务。自动适应消费晋级和工业晋级趋势,运用新一代信息技术重构服务形式、安排形式,推进企业内部、企业之间环绕工艺技术、业务流程、功用服务等细化专业化分工,促进线上线下服务严密对接,完成协同化展开。促进服务业与制作业、农业交融协同,推进服务与出产要素智能匹配和高效协同,构成穿插浸透、交互作用、跨界协同的工业协同展开系统。三是大力展开绿色服务。进一步深化服务业供应侧结构性变革,加强新一代信息技术运用,以科技、金融、信息软件等现代服务业为支撑,推进电子商务、智能物流、构思规划、长途服务等新业态展开,完成从用户需求到产品服务全过程绿色化。四是大力展开共享服务。建立互联网思想,推进传统服务业的财物权属、安排形状、工作形式和消费方法改造,从出售产品向供应运用权、供应构思服务、展开协同消费等商业形式改变,将共享的基因注入研制、规划、收购、出产、营销等各服务环节,推进服务业形状和商业形式立异,培养多层次企业主体,促进服务供需精准匹配,不断强大共享服务规划。

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